Informativa sulla privacy per Vapecityeu.com

Ultimo aggiornamento: 27 febbraio 2025

A Vapecityeu.comci impegniamo a proteggere la vostra privacy. La presente Informativa sulla privacy illustra i tipi di informazioni che raccogliamo, come le utilizziamo e come salvaguardiamo i vostri dati. Visitando il nostro sito web, l'utente acconsente alle pratiche descritte in questa informativa. Questa politica si applica a tutti gli utenti del nostro sito, compresi i clienti al dettaglio e gli acquirenti all'ingrosso.

1. Informazioni raccolte

Per offrirvi la migliore esperienza possibile, raccogliamo due tipi di informazioni:

Informazioni personali:

  • Quando l'utente effettua un acquisto o si registra sul nostro sito, possiamo raccogliere dati personali, tra cui nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione e dettagli di pagamento.
  • Se vi iscrivete alla nostra newsletter, possiamo raccogliere la vostra email per inviarvi aggiornamenti, promozioni e notizie relative a vapes monouso e i nostri servizi.

Informazioni non personali:

  • Possiamo raccogliere automaticamente informazioni non personali attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie di tracciamento, tra cui l'indirizzo IP, il tipo di browser e le informazioni sul dispositivo. Questo ci aiuta a migliorare la funzionalità e le prestazioni del nostro sito web.

2. Come utilizziamo le vostre informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per vari scopi, tra cui:

  • Evasione degli ordini: Elaborare e consegnare gli ordini, compresa la gestione dei pagamenti e l'assistenza ai clienti.
  • Marketing e promozioni: Con il vostro consenso, potremmo inviarvi e-mail promozionali o newsletter con informazioni sui nostri vapers usa e getta, offerte speciali o novità del settore.
  • Miglioramento del sito web: Le informazioni non personali ci aiutano ad analizzare il comportamento degli utenti e a migliorare la loro esperienza sul nostro sito web.
  • Conformità: Potremmo utilizzare i vostri dati per adempiere agli obblighi di legge, come i requisiti fiscali e normativi nel mercato europeo.

3. Metodi di pagamento e sicurezza

In Vapecityeu diamo priorità alla vostra sicurezza finanziaria. Offriamo quanto segue metodi di pagamento sicuri:

  • PayPal
  • Carte di credito
  • iDEAL (popolare nei Paesi Bassi)
  • Bancontact (popolare in Belgio)
  • Trasferimenti bancari SEPA (per le transazioni in Europa)

Utilizziamo la crittografia standard del settore e gateway di pagamento sicuri per proteggere i dati di pagamento e i dati personali durante le transazioni.

4. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo né affittiamo le vostre informazioni personali a terzi. Tuttavia, possiamo condividere le vostre informazioni con partner di fiducia nelle seguenti circostanze:

  • Fornitori di servizi: Possiamo condividere i dati con società terze di fiducia che ci aiutano a gestire la nostra attività, come i processori di pagamento e i partner di spedizione. Questi partner sono obbligati a mantenere i vostri dati al sicuro e a utilizzarli solo per gli scopi da noi autorizzati.
  • Requisiti legali: Possiamo divulgare le vostre informazioni se richiesto dalla legge o se riteniamo che sia necessario per proteggere i nostri diritti, rispettare un procedimento legale o proteggere la sicurezza dei nostri clienti o di altri.

5. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo biscotti e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza sul nostro sito. I cookie sono piccoli file di testo che vengono collocati sul vostro dispositivo per aiutarci a ricordare le vostre preferenze, analizzare il traffico del sito e fornire contenuti personalizzati.

È possibile gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del browser. Tuttavia, si prega di notare che la disabilitazione dei cookie può influire sulla funzionalità del nostro sito web.

6. Sicurezza dei dati

Prendiamo sul serio la vostra privacy e abbiamo implementato misure di sicurezza adeguate per proteggere le vostre informazioni personali da accessi, alterazioni o divulgazioni non autorizzate. Sebbene ci sforziamo di proteggere i vostri dati, vi preghiamo di notare che nessun metodo di trasmissione su Internet è 100% sicuro.

7. I vostri diritti sui dati

In qualità di utente dell'Unione Europea, l'utente gode di determinati diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR):

  • Accesso: L'utente ha il diritto di richiedere una copia dei dati personali in nostro possesso.
  • Correzione: Se i vostri dati personali sono errati o incompleti, avete il diritto di richiederne la correzione.
  • Cancellazione: Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, a determinate condizioni.
  • Opt-out dal marketing: È possibile annullare l'iscrizione alle nostre e-mail promozionali in qualsiasi momento facendo clic sul link "annullamento dell'iscrizione" contenuto nell'e-mail.

Per esercitare uno di questi diritti, contattateci all'indirizzo info@vapecityeu.com.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali dell'utente solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella presente informativa o come richiesto dalla legge. Quando i vostri dati non saranno più necessari, li cancelleremo in modo sicuro.

9. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere le modifiche apportate alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento.

10. Contatti

In caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy o sul modo in cui gestiamo i vostri dati personali, non esitate a contattarci:

Email: info@vapecityeu.com
WhatsApp: [+852 5934 6722]

Utilizzando il nostro sito web, l'utente accetta i termini della presente Informativa sulla privacy e acconsente alla raccolta e all'utilizzo delle sue informazioni come indicato sopra.