Polityka prywatności dla Vapecityeu.com

Ostatnia aktualizacja: 27 lutego 2025 r.

Przy Vapecityeu.comjesteśmy zobowiązani do ochrony prywatności użytkowników. Niniejsza Polityka prywatności określa rodzaje gromadzonych przez nas informacji, sposób ich wykorzystywania oraz sposób ochrony danych. Odwiedzając naszą witrynę, użytkownik wyraża zgodę na praktyki opisane w niniejszej polityce. Niniejsza polityka dotyczy wszystkich użytkowników naszej witryny, w tym zarówno klientów detalicznych, jak i nabywców hurtowych.

1. Informacje, które zbieramy

Aby zapewnić użytkownikowi jak najlepsze wrażenia, gromadzimy dwa rodzaje informacji:

Dane osobowe:

  • Podczas dokonywania zakupu lub rejestracji w naszej witrynie możemy gromadzić dane osobowe, w tym imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres wysyłki i szczegóły płatności.
  • Jeśli użytkownik subskrybuje nasz biuletyn, możemy gromadzić jego adres e-mail w celu wysyłania aktualizacji, promocji i wiadomości związanych z vape jednorazowe i nasze usługi.

Informacje nieosobowe:

  • Możemy automatycznie gromadzić informacje nieosobowe za pomocą plików cookie lub innych technologii śledzenia, w tym adres IP, typ przeglądarki i informacje o urządzeniu. Pomaga nam to poprawić funkcjonalność i wydajność naszej strony internetowej.

2. Jak wykorzystujemy informacje o użytkowniku

Wykorzystujemy gromadzone przez nas informacje do różnych celów, w tym:

  • Realizacja zamówień: Przetwarzanie i dostarczanie zamówień, w tym obsługa płatności i zapewnianie obsługi klienta.
  • Marketing i promocje: Za zgodą użytkownika możemy wysyłać mu promocyjne wiadomości e-mail lub biuletyny z informacjami o naszych jednorazowych vapes, ofertach specjalnych lub nowościach branżowych.
  • Ulepszenie strony internetowej: Informacje nieosobowe pomagają nam analizować zachowanie użytkowników i poprawiać komfort korzystania z naszej witryny.
  • Zgodność: Możemy wykorzystywać dane użytkownika w celu spełnienia obowiązków prawnych, takich jak wymogi podatkowe i regulacyjne na rynku europejskim.

3. Metody płatności i bezpieczeństwo

W Vapecityeu priorytetowo traktujemy Twoje bezpieczeństwo finansowe. Oferujemy następujące rozwiązania bezpieczne metody płatności:

  • PayPal
  • Karty kredytowe
  • iDEAL (popularny w Holandii)
  • Bancontact (popularny w Belgii)
  • Przelewy bankowe SEPA (dla transakcji w całej Europie)

Korzystamy z szyfrowania zgodnego ze standardami branżowymi i bezpiecznych bramek płatniczych, aby chronić szczegóły płatności i dane osobowe podczas transakcji.

4. Udostępnianie informacji

Nie sprzedajemy ani nie wypożyczamy danych osobowych użytkowników stronom trzecim. Możemy jednak udostępniać dane użytkownika zaufanym partnerom w następujących okolicznościach:

  • Dostawcy usług: Możemy udostępniać dane zaufanym firmom zewnętrznym, które pomagają nam w prowadzeniu działalności, takim jak podmioty przetwarzające płatności i partnerzy wysyłkowi. Partnerzy ci są zobowiązani do zapewnienia bezpieczeństwa danych użytkownika i wykorzystywania ich wyłącznie do celów, na które wyraziliśmy zgodę.
  • Wymogi prawne: Możemy ujawnić informacje o użytkowniku, jeśli jest to wymagane przez prawo lub jeśli uważamy, że jest to konieczne do ochrony naszych praw, przestrzegania procesu prawnego lub ochrony bezpieczeństwa naszych klientów lub innych osób.

5. Pliki cookie i technologie śledzenia

Używamy ciasteczka i podobnych technologii w celu poprawy komfortu korzystania z naszej witryny. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są umieszczane na urządzeniu użytkownika, aby pomóc nam zapamiętać jego preferencje, analizować ruch w witrynie i dostarczać spersonalizowane treści.

Preferencjami dotyczącymi plików cookie można zarządzać za pomocą ustawień przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie plików cookie może mieć wpływ na funkcjonalność naszej witryny.

6. Bezpieczeństwo danych

Poważnie traktujemy prywatność użytkowników i wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony ich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą lub ujawnieniem. Chociaż staramy się chronić dane użytkowników, należy pamiętać, że żadna metoda transmisji przez Internet nie jest bezpieczna.

7. Prawa użytkownika do danych

Jako użytkownik w Unii Europejskiej masz pewne prawa wynikające z Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO):

  • Dostęp: Użytkownik ma prawo zażądać kopii przechowywanych przez nas jego danych osobowych.
  • Korekta: Jeśli dane osobowe użytkownika są nieprawidłowe lub niekompletne, użytkownik ma prawo zażądać ich poprawienia.
  • Usunięcie: Użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych osobowych, pod pewnymi warunkami.
  • Rezygnacja z marketingu: Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji naszych promocyjnych wiadomości e-mail w dowolnym momencie, klikając łącze "anuluj subskrypcję" w wiadomości e-mail.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

8. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe użytkownika tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszych zasadach lub zgodnie z wymogami prawa. Gdy dane użytkownika nie będą już potrzebne, zostaną bezpiecznie usunięte.

9. Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z datą aktualizacji.

10. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub sposobu, w jaki postępujemy z danymi osobowymi użytkownika, prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: [+852 5934 6722]

Korzystając z naszej witryny internetowej, użytkownik akceptuje warunki niniejszej Polityki prywatności i wyraża zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie swoich danych w sposób opisany powyżej.