Fortrolighedspolitik for Vapecityeu.com

Sidst opdateret: 27. februar 2025

På Vapecityeu.comer vi forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne privatlivspolitik beskriver de typer oplysninger, vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvordan vi beskytter dine data. Ved at besøge vores hjemmeside accepterer du den praksis, der er beskrevet i denne politik. Denne politik gælder for alle brugere af vores websted, herunder både detailkunder og engroskøbere.

1. Oplysninger, vi indsamler

For at give dig den bedst mulige oplevelse indsamler vi to typer oplysninger:

Personlig information:

  • Når du foretager et køb eller registrerer dig på vores websted, kan vi indsamle personlige oplysninger, herunder dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer, din leveringsadresse og dine betalingsoplysninger.
  • Hvis du abonnerer på vores nyhedsbrev, kan vi indsamle din e-mail for at sende opdateringer, kampagner og nyheder relateret til Engangs-dampere og vores tjenester.

Ikke-personlige oplysninger:

  • Vi kan indsamle ikke-personlige oplysninger automatisk ved hjælp af cookies eller andre sporingsteknologier, herunder din IP-adresse, browsertype og enhedsoplysninger. Dette hjælper os med at forbedre funktionaliteten og ydeevnen på vores hjemmeside.

2. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger de oplysninger, vi indsamler, til forskellige formål, herunder:

  • Opfyldelse af ordrer: At behandle og levere ordrer, herunder håndtere betalinger og yde kundesupport.
  • Marketing og kampagner: Med dit samtykke kan vi sende dig salgsfremmende e-mails eller nyhedsbreve med oplysninger om vores engangsdampere, særlige tilbud eller branchenyheder.
  • Forbedring af hjemmesiden: Ikke-personlige oplysninger hjælper os med at analysere brugeradfærd og forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside.
  • Overensstemmelse: Vi kan bruge dine data til at overholde juridiske forpligtelser, f.eks. skatte- og lovkrav på det europæiske marked.

3. Betalingsmetoder og sikkerhed

Hos Vapecityeu prioriterer vi din økonomiske sikkerhed. Vi tilbyder følgende sikre betalingsmetoder:

  • PayPal
  • Kreditkort
  • iDEAL (populær i Holland)
  • Bancontact (populær i Belgien)
  • SEPA-bankoverførsler (for transaktioner på tværs af Europa)

Vi bruger industristandardkryptering og sikre betalingsgateways til at beskytte dine betalingsoplysninger og personlige data under transaktioner.

4. Deling af dine oplysninger

Vi sælger eller udlejer ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter. Vi kan dog dele dine oplysninger med betroede partnere under følgende omstændigheder:

  • Tjenesteudbydere: Vi kan dele data med betroede tredjepartsfirmaer, der hjælper os med at drive vores forretning, f.eks. betalingsprocessorer og forsendelsespartnere. Disse partnere er forpligtet til at holde dine data sikre og kun bruge dem til de formål, vi har godkendt.
  • Juridiske krav: Vi kan videregive dine oplysninger, hvis loven kræver det, eller hvis vi mener, at det er nødvendigt for at beskytte vores rettigheder, overholde en juridisk proces eller beskytte vores kunders eller andres sikkerhed.

5. Cookies og sporingsteknologier

Vi bruger Småkager og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside. Cookies er små tekstfiler, der placeres på din enhed for at hjælpe os med at huske dine præferencer, analysere trafikken på webstedet og levere personligt tilpasset indhold.

Du kan administrere dine cookie-præferencer via dine browserindstillinger. Bemærk dog, at deaktivering af cookies kan påvirke funktionaliteten på vores hjemmeside.

6. Datasikkerhed

Vi tager dit privatliv alvorligt og har implementeret passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring eller offentliggørelse. Selv om vi bestræber os på at beskytte dine data, skal du være opmærksom på, at ingen overførselsmetode over internettet er 100% sikker.

7. Dine rettigheder til data

Som bruger i Den Europæiske Union har du visse rettigheder i henhold til Den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR):

  • Adgang: Du har ret til at anmode om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig.
  • Korrektion: Hvis dine personlige oplysninger er forkerte eller ufuldstændige, har du ret til at anmode om rettelse.
  • Sletning: Du kan anmode om, at vi sletter dine personoplysninger på visse betingelser.
  • Fravalg af markedsføring: Du kan til enhver tid afmelde vores salgsfremmende e-mails ved at klikke på linket "afmeld" i e-mailen.

Hvis du vil gøre brug af en af disse rettigheder, bedes du kontakte os på info@vapecityeu.com.

8. Opbevaring af data

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik, eller som krævet ved lov. Når dine data ikke længere er nødvendige, sletter vi dem på en sikker måde.

9. Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med den opdaterede dato.

10. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om denne privatlivspolitik, eller hvordan vi håndterer dine personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

E-mail: info@vapecityeu.com
WhatsApp: [+852 5934 6722]

Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du vilkårene i denne privatlivspolitik og giver samtykke til indsamling og brug af dine oplysninger som beskrevet ovenfor.